تواصل وزارة الخارجية ريادتها في مجال التحول الرقمي من خلال مشاركتها البارزة في معرض “جيتكس جلوبال 2024”، حيث تسلط الضوء على إستراتيجيتها التي تطمح إلى تحقيق التكامل الإلكتروني في الخدمات القنصلية، ودمج حلول الذكاء الاصطناعي في العمليات الحكومية، تماشيًا مع الرؤية الاستشرافية للقيادة الرشيدة لدولة الإمارات نحو المستقبل وتنفيذًا لتوجيهاتها في تقديم خدمات رقمية استباقية ذات جودة ومرونة لكافة فئات المجتمع تصلهم في أي وقت وتحقق تطلعاتهم.

البعثة الذكية:

عقدت الوزارة على هامش معرض جيتكس جلوبال جلسة حوارية بعنوان: “البعثة الذكية: من صفر بيروقراطية إلى مستقبل الخدمات القنصلية” قدّمها السيد محمد أحمد المنصوري، مدير إدارة الخدمات القنصلية، والرئيس التنفيذي للذكاء الاصطناعي في وزارة الخارجية.
وركّزت هذه الجلسة على الابتكارات التي وظفتها وزارة الخارجية في مشروع “البعثة الذكية”، من خلال تسخير التكنولوجيا المتقدمة مثل: الذكاء الاصطناعي وإنترنت الأشياء لتقديم خدمات حكومية مرنة وسريعة لمواطني الدولة والمقيمين خلال تواجدهم في الخارج وللزائرين المرتقبين. 

ويعمل فريق عمل الوزارة على إتمام عمليات الربط الإلكتروني مع الشركاء في القطاع الحكومي والخاص لتنفيذ مشروع البعثة الذكية في عدد من الدول التزامًا منه بنهج الحكومة “من الصفر إلى العالم” ومن المقرر إطلاق المشروع في وقت قريب.

وقال المنصوري “كنا مستعدين لهذا التحول.. رؤيتنا الاستباقية وامتثالنا الصارم لإستراتيجيات التحول الرقمي في الدولة مكننا من استشراف هذه التغييرات واستباق احتياجات المتعامل”.

ربط خدمة التصديق الرقمي:

كما عقدت الوزارة جلسة حوارية أخرى بعنوان” “الريادة في التحول الرقمي: من أجل مستقبل محوره الإنسان” جمعت خلالها عددًا من الجهات الحكومية من الشركاء في مختلف القطاعات في مشروع ربط خدمة التصديق الرقمي، ويتضمن ذلك: وزارة الصحة ووقاية المجتمع، ووزارة التربية والتعليم، ودائرة القضاء أبوظبي، وهيئة الشارقة للتعليم الخاص.
وتناولت الجلسة التكامل الرقمي بين الجهات وخدمة التصديق الرقمي الشامل التي تعد جزءًا حيويًا من إستراتيجية وزارة الخارجية للتحول الرقمي، وأعلنت وزارة الخارجية عن بداية سلسلة عمليات الربط الإلكتروني لخدمة التصديق الرقمي في شهر فبراير 2024 بعد اكتمال عملية ربط أولى مع وزارة الصحة ووقاية المجتمع التي تمكّن المتعامل من الحصول على 3 معاملات حكومية بإجراء واحد، وعبر نافذة إلكترونية موحدة، تعزيزًا لكفاءة الخدمة ومرونتها وتحقيقًا لأهداف برنامج تصفير البيروقراطية الحكومية.

وتعكس مشاركة وزارة الخارجية في جيتكس 2024 جزءًا من إستراتيجيتها الأشمل لتحقيق التحول الرقمي في جميع جوانب العمل القنصلي من خلال البعثة الذكية، وربط خدمة التصديق الرقمي، وتطوير نظام تصديق المستندات الإلكتروني بإصداره الثاني (eDAS 2.0).

وتواصل وزارة الخارجية، بالتعاون مع شركائها، مسيرة الابتكار في تقديم خدمات رقمية تواكب تطلعات المتعامل لمستقبل محوره الإنسان، بما يعزز من مكانة الإمارات العربية المتحدة كدولة رائدة في التحول الرقمي والابتكار الحكومي.

ويُذكر أن البوابة التقنية تشارك في المعرض بصفتها الشريك الإعلامي العربي الرسمي المتخصص في تكنولوجيا المعلومات والاتصالات لفعاليات جيتكس جلوبال 2024.

نسخ الرابط تم نسخ الرابط